O mundo inteiro está acompanhando com apreensão a epidemia do novo coronavírus (covid-19). Para quem está com viagem marcada, a preocupação é ainda maior. Dependendo do destino da viagem, é preciso avaliar se vale a pena mesmo ir neste momento. Se não for realmente imprescindível, o recomendável é adiar a viagem.
Caso você tenha mesmo que viajar, vamos listar algumas orientações e dicas que podem ajudar:
O Brasil segue o Regulamento Sanitário Internacional (RSI), o que significa que as autoridades de saúde brasileiras monitoram e seguem as recomendações definidas pela Organização Mundial da Saúde (OMS).
Até o momento, 13 de março, não há indicação de restrições ao tráfego internacional. No entanto, após a alteração dos níveis de alerta da OMS em relação ao risco global de infecção pelo novo coronavírus, o Ministério da Saúde passou a recomendar que viagens para a China, Itália e outros países com transmissão sustentada da doença só devem ser realizadas em casos de extrema necessidade.
Antes de viajar, verifique o seu destino (nacional ou internacional) no site do Ministério da Saúde a situação da epidemia. Não existe restrição ou recomendações especiais para viagens em território nacional.
Caso o destino da viagem seja o exterior, é preciso verificar junto à embaixada ou sites oficiais do país de destino quais as medidas recomendadas pelas autoridades de saúde locais. Já há alguns casos de restrições, como a Índia, que suspendeu a emissão de vistos para turistas e os Estados Unidos, que suspenderam viagens vindas da União Europeia.
Durante a viagem, fique atento às notícias, pois podem haver novas restrições a qualquer momento.
Ao retornar ao Brasil, se você esteve em um dos países com transmissão local ou comunitária (você pode verificar essa lista no site também), nos últimos 14 dias e apresentou sintomas como febre, tosse ou dificuldade para respirar, a orientação é procurar atendimento médico imediatamente e informar detalhadamente o histórico de viagem recente, além dos sintomas.
E mesmo que não apresente sintomas, a recomendação é permanecer em casa durante pelo menos 7 dias.
Ao contratar um seguro de viagem, é super importante verificar na apólice todas situações cobertas.
Em geral, as seguradoras incluem em RISCOS EXCLUÍDOS, a cobertura médica de casos relativos a surtos, epidemias e pandemias. Por este entendimento, teoricamente elas podem deixar de cobrir os custos com despesas hospitalares e médicas para sintomas e tratamento da infecção causada pelo coronavírus, já que a OMS declarou a crise do covid-19 como uma pandemia no última dia 11 de março.
Segundo as informações da SegurosPromo, as seguradoras presentes no site cobrem o atendimento emergencial até o diagnóstico da doença. A partir do momento que for confirmado que o paciente possui o coronavírus, o tratamento deixa de ser coberto.
No entanto, algumas seguradoras emitiram comunicados informando que mantêm a cobertura. Veja AQUI estes comunicados.
Como ainda não está muito claro quais coberturas serão mantidas, fique atento e leia sempre com atenção a apólice antes de contratar seu seguro. Caso já esteja em viagem, entre em contato com sua seguradora para verificar a situação da cobertura nos casos envolvendo o coronavírus.
Os seguros de viagem, dependendo da modalidade escolhida, cobrem o reembolso no caso de cancelamento. Mas se o único motivo for o coronavírus, as seguradoras não garantem nenhum tipo de reembolso.
O ressarcimento através do seguro só é possível diante de algumas situações:
As companhias aéreas no mundo inteiro estão cancelando voos e também flexibilizando políticas de cancelamento e alteração de passagens compradas.
Se você tem um voo agendado, entre em contato com a empresa. Segue uma lista com o site de companhias que emitiram comunicados sobre alterações por causa do coronavírus:
O melhor é sempre reservar hospedagem com cancelamento gratuito até uma data bem próxima da viagem, mas nem sempre isso é possível.
O Booking orientou os parceiros que não cobrem taxa de cancelamento ou de modificação de reservas nos seguintes casos:
O AirBnb está com políticas especiais para cancelamentos na China, Coreia e Itália. Também está atualizando as condições para outras regiões. Mais informações neste Link
Cruzeiros são os tipos de viagens menos recomendáveis neste momento, por envolverem um grande número de pessoas “confinadas” num mesmo local.
Se você já está com um cruzeiro agendado, verifique, pois as empresas do setor estão mudando os itinerários e revendo as políticas de cancelamento de viagens por conta da pandemia. Algumas estão devolvendo o dinheiro ou oferecendo créditos para os clientes que pretendem remarcar as viagens.
Verifique na lista algumas empresas que já emitiram comunicados:
Nunca é demais lembrar que, viajando ou não, a melhor atitude para evitar o coronavírus é a prevenção com cuidados básicos: